Privacy

ClickQ respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Alle informatie die u invoert op de website  van ClickQ wordt alleen intern gebruikt en niet gedeeld met derden. Het doel van deze website is het verschaffen van informatie. Persoonsgegevens van bezoekers worden alleen geregistreerd en gebruikt indien:

-    U ons een e-mail stuurt
-    U solliciteert
-    U contact met ons opneemt via het contactformulier
-    U zich inschrijft voor onze digitale nieuwsbrief

Cookies

Wij herkennen bij ieder bezoek aan onze site automatisch uw (tijdelijke) IP-adres en eventueel de website waar u vandaan komt. In het kader van fraudepreventie en beveiliging worden deze gegevens (cookies) gebruikt. Een cookie is een klein bestand dat naar uw computer gestuurd wordt bij uw bezoek aan een website. Door middel van de cookies zorgen wij er ook voor dat u bij een herhaal bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het automatisch ingelogd zijn, mits dit van toepassing is. Na verloop van tijd komen deze gegevens automatisch (of handmatig) te vervallen.

Wij gebruiken deze gegevens om de navigatiestroom van onze bezoekers te analyseren om op deze manier een betere gebruikerservaring aan te kunnen bieden. Dit kan inhouden dat onder andere de meest bezochte pagina’s worden bijgehouden, evenals het aantal ingevulde contactformulieren en gelijksoortige data

Wij maken gebruik van sessie cookies, die automatisch verwijderd worden op het moment dat u uw browser afsluit. Daarnaast maken we gebruik van een unique-id cookie, waardoor wij kunnen herkennen of u een unieke- of terugkerende bezoeker bent.

U kunt de meeste browsers zo instellen dat cookies geweigerd worden of dat u op de hoogte gesteld wordt wanneer u cookies ontvangt. Onder ‘Help’ in de toolbar van de meeste browsers vindt u instructies om de browser instellingen (m.b.t. cookiegebruik) aan te passen. Ook kunt u zich via http://www.google.nl/privacy_ads.html afmelden voor het plaatsen van cookies door Google en haar derden.

Als cookies worden geweigerd bestaat de kans dat bepaalde diensten of elementen van de website niet optimaal functioneren. Eveneens is het voor ons niet mogelijk om eventuele problemen op de website (m.b.t. gebruikerservaring) te herkennen en hier actief op in te spelen.

De domeinnaam van de site server die de cookies doorgeeft is www.clickq.nl.

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest gevraagde pagina’s en de hoeveelheid bezoeken. ClickQ kan hiermee haar dienstverlening verbeteren. Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy, dan kunt u contact met ons opnemen.

Cookieverklaring

ClickQ verwerkt persoonsgegevens en andere data in overeenstemming met de geldende Nederlandse wetgeving. In dit Privacy Statement is alle informatie hieromtrent vastgelegd.

Toepassing
Dit Privacy Statement is van toepassing op de verwerking van data die verkregen is vanuit een bezoek aan en gebruik van de website van ClickQ (www.ClickQ.nl) en de door contactaanvragen en nieuwsbriefabonnees verstrekte persoonlijke informatie.

College Bescherming Persoonsgegevens
ClickQ verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Nederlandse wet en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. Hieronder vallen de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewetgeving.

Verwerking van persoonsgegevens
ClickQ behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig. ClickQ verstrekt geen persoonsgegevens aan derden.
ClickQ verzamelt persoonsgegevens via het opnemen van contact op de website, het abonneren op de nieuwsbrief en bij een bezoek aan ClickQ evenementen en overige activiteiten.

Deze persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van de administratie van ClickQ en worden niet aan derden verstrekt. Deze gegevens worden daarnaast gebruikt om betrokkenen op de hoogte te houden van de dienstverlening en activiteiten van ClickQ. Indien u geen prijs meer stelt op deze informatie, kunt u zich hiervoor te allen tijde afmelden door gebruik te maken van de afmeldlink in de nieuwsbrief of door ClickQ hiervan op de hoogte stellen door een e-mail sturen naar info@ClickQ.nl

Cookies
ClickQ.nl plaatst cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Cookies worden gebruikt om de website van ClickQ beter te laten functioneren en het webbezoek te monitoren en te analyseren. Op deze manier kan ClickQ nagaan hoeveel mensen de website in een bepaalde periode bezocht hebben. ClickQ analyseert deze data en kan deze niet herleiden tot een pc of individu. Hieronder vindt u een lijst van cookies die geplaatst worden door de ClickQ website (www.ClickQ.nl) en hun functionaliteit.

Onderstaande cookies worden geplaatst bij een bezoek aan onze website.

Cookies	Doel	Opslagperiode
	Google Analytics
__umta, __umtb, __umtc, __umtz, __umtv, __umtx	Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Via deze cookies krijgt ClickQ inzage in het bezoek op de website. Hierbij moet gedacht worden aan bezoekersaantallen, populaire pagina’s en uitstappagina’s. Door dit te analyseren kan ClickQ de online communicatie beter afstemmen op de behoeften van de websitebezoekers. ClickQ kan niet zien welke persoon of welke pc haar website bezoekt of bezocht heeft. Google kan dit als aanbieder van deze dienst wel. Meer informatie over de Google Analytics cookies vind u op de volgende pagina. Aanvullende informatie over de TOS (Terms Of Service) van Google Analytics vind u hier.	__utma, 2 jaar na plaatsing of update, __utmb, 30 minuten vanaf plaatsing of update, __utmc, geldig tijdens de sessie, daarna niet langer van toepassing, __utmz, 6 maanden na plaatsing of update, __utmv, 2 jaar na plaatsing of na een update, __utmx, 2 jaar na plaatsing of na een update
	Mouseflow
mf_user, mf_session, mf_lastpageview	Mouseflow is een kwalitatieve analyse-service die wordt aangeboden door Mouseflow. Via de cookies van Mouseflow krijgt ClickQ inzage in het gedrag van bezoekers op de website. Hierbij moet gedacht worden aan hoe bezoekers bepaalde delen van de website gebruiken, er binnen pagina’s geklikt / gescrolled wordt en soortgelijke informatie. Met deze informatie kan ClickQ de inhoud van haar website beter afstemmen op de behoeften van de bezoekers. ClickQ kan niet zien welke persoon of welke pc haar website bezoekt. Mouseflow kan dit als aanbieder van deze dienst wel.	mf_user, 3 maanden na plaatsing of update, mf_session, geldig tijdens de sessie, daarna niet langer van toepassing, mf_lastpageview, geldig tijdens de sessie, daarna niet langer van toepassing

 

Links naar externe websites
Op de website van ClickQ kan er naar externe websites verwezen worden. ClickQ kan geen verantwoording dragen met betrekking tot het gebruik van je gegevens door die organisaties en de inhoud van deze websites. ClickQ raadt aan om het Privacy Statement van de betreffende website te lezen.

Vragen
Mocht u vragen over het Privacy Statement hebben, dan kunt u contact opnemen met ClickQ via info@ClickQ.nl of telefonisch via 020 – 788 41 80

Wijziging van Privacy Statement
ClickQ behoudt zich ten alle tijden het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement.

Openbaarmakingsdocument – Google AdWords
Third Party disclosure document – Google AdWords