Grijp de lezer!

E-mailings zijn niet alleen persoonlijk en doeltreffend, er is ook veel meetbaar. Toch blijft het taak om de ontvanger in korte tijd te ‘pakken’. Want de tijd om te lezen lijkt steeds korter te worden. ClickQ komt met acht tips voor het grijpen.

De lezer van een e-mailing moet, in de beperkte tijd die hij of zij heeft, direct gegrepen worden door een nieuwsbrief. Het is een kwestie van de juiste lay-out combineren met pakkende teksten.

1. Vermeld in een e-mail waarom de ontvanger deze mail krijgt en wie de afzender is; plaats bijvoorbeeld duidelijk je logo. Veel mensen herinneren zich niet meer dat ze zich hebben aangemeld voor een nieuwsbrief. Of het nu gaat om een toevallige bezoeker van de website of om een gewaardeerde vaste klant, het kan nooit kwaad om even te herinneren aan de reden waarom de ontvanger dit bericht krijgt.
2. Bied toegevoegde waarde. De inhoud van de boodschap en de frequentie waarmee de ontvangers benaderd worden, bepalen hun interesse in de nieuwsbrief. Pas de mailing aan, zodat deze aansluit bij de eigenschappen en het profiel van de klant. Vraag bij twijfel de ontvangers om hun mening via een online enquête. Deze methode is een snelle, eenvoudige en relatief goedkope manier om er achter te komen hoe ontvangers over je berichten denken.
3. Geef de mail een aantrekkelijke en duidelijke titel, die als onderwerpsregel in bijvoorbeeld Outlook te zien is door de ontvanger.
4. Gebruik directe links naar de site. Verwijs dus niet naar de homepage, maar de pagina die betrekking heeft op hetgeen in de e-mail staat.
5. Neem op het inschrijfformulier alleen de meest noodzakelijke velden op. Een veel gemaakte fout is een inschrijfformulier waarbij de klant gelijk het hemd van het lijf gevraagd wordt. Het is later altijd mogelijk om meer gegevens van (potentiële) klanten te achterhalen. Op een later tijdstip zal een inschrijver ook minder moeite hebben om deze informatie te verstrekken. De relatie is dan al opgebouwd.
6. Zorg voor een regelmatige publicatie. De hoofdreden om een nieuwsbrief te versturen is om bij klanten en prospects onder de aandacht te zijn en te blijven.
7. Voeg bij elke online aanvraag de mogelijkheid toe tot aanmelding voor een nieuwsbrief. Of de klant nu op de website een brochure aanvraagt of zich inschrijft voor een seminar; bied de mogelijkheid tot inschrijving voor de nieuwsbrief.
8. Neem een ‘tell-a-friend’ link op in de nieuwsbrief. Geen makkelijkere manier van promotie dan de promotie die ontvangers voor je maken. Mond-tot-mondreclame, maar dan digitaal.

Benieuwd naar de mogelijkheden van e-mailmarketing? Neem nu contact op!